Logga in för att komma åt saldo, bonusar och spel

Vanliga frågor om inloggning på Caibo Casino

  • Hur går jag till väga för att logga in på Caibo Casino från mobilen när jag bara vill in snabbt? Öppna Caibo Casino, tryck på “Logga in” och skriv in samma e-postadress och lösenord som du valde vid registreringen. Om sidan frågar efter en kod, hämta den i sms eller i din autentiseringsapp och skriv in den direkt.
  • Vad gör jag om Caibo Casino säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-postadress och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Kontrollera också att Caps Lock inte är på och att du inte råkar lägga till ett extra mellanslag i slutet.
  • Kan jag logga in på Caibo Casino med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? Om du registrerade dig med BankID loggar du in med BankID och bekräftar i BankID-appen. Om du registrerade dig med e-post fortsätter du med e-post och lösenord, och använder återställning om du inte minns lösenordet.
  • Vad ska jag göra om jag inte får någon inloggningskod eller bekräftelse när Caibo Casino ber mig verifiera? Vänta en minut och be om en ny kod, och kolla skräpposten om koden kommer via e-post. Om det är sms, kontrollera att du har täckning och att telefonnumret i kontot är rätt.
  • Kan jag vara inloggad på Caibo Casino på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator? Du kan logga in på flera enheter, men om säkerhetssystemet reagerar kan du bli utloggad på den ena när du loggar in på den andra. Får du problem hjälper det att logga ut helt, stänga webbläsaren och logga in igen på den enhet du vill använda.
  • Vad gör jag om inloggningssidan på Caibo Casino bara laddar om eller fastnar när jag trycker på “Logga in”? Rensa cache och cookies för webbplatsen, eller testa privat läge så du startar med en ren session. Om det fortfarande strular, byt nätverk från wifi till mobildata eller tvärtom och försök igen.